标签:排查

  • 沟通指南 香港腾讯云服务器ping不通 联系腾讯云支持的准备清单

    1. 问题概述与影响评估 • 说明问题:从香港或特定源端ping不到腾讯云香港地域的CVM/公网IP,表现为Request timed out或100%丢包。 • 影响范围:仅ICMP不可达,但TCP/HTTP可达?还是全链路不可达(443/80也无法连接)? • 业务影响评估:是否影响网站访问、API调用或管理入口(SSH/RDP)?估算影响
    2026年4月26日